Veolia: une alerte téléphonique pour toute la France

Le 04 octobre 2006 par Agnès Ginestet
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Dans un communiqué du 2 octobre, Veolia eau a annoncé la généralisation de l'utilisation de la solution d'alerte téléphonique de la société Cartegie à l'ensemble du territoire français. Utilisé pour la première fois en décembre 2003 lors des graves inondations du sud et du centre de la France, le dispositif est, depuis, mis en oeuvre systématiquement par les 12 antennes régionales de Veolia eau en cas d'incidents ou de crises susceptibles d'altérer la qualité de l'eau ou d'interrompre sa distribution. L'outil de Cartegie permet de sélectionner les numéros de téléphone de la cible concernée. «L'automate d'appel, conçu par la société Jet Multimédia, rappelle tant que l'appel n'a pas abouti, précise le communiqué de Veolia. Pendant la crise, des informations complémentaires peuvent être fournies et, une fois l'incident clos, Veolia eau adresse à la population cible un message de fin d'alerte et de bilan de crise.»




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